Con l’intento di migliorare il servizio reso all’utenza, vista la positiva esperienza consolidata presso altre sedi INPS della Lombardia, si informa che questa Direzione regionale, a partire dal prossimo 19 novembre, estenderà il sistema PrenotaINPS anche all'Agenzia di Cantù.
Agli sportelli, che osserveranno il consueto orario di apertura, si potrà accedere solo previa prenotazione.
A tale fine saranno attive una linea telefonica e una casella di posta elettronica dedicate - operative dal 12 novembre - cui gli utenti potranno richiedere la prenotazione.
Tale nuova modalità è finalizzata a migliorare il servizio, eliminando inutili attese e perdite di tempo.
Si precisa che il nuovo sistema riguarda l'utenza singola. Restano pertanto invariate le modalità di ricevimento degli operatori di patronato, disciplinate dagli accordi in essere.
